ИЗДЕЛИЯ ИЗ КОЖИ
Все производится исключительно вручную. Каждое следующее изделие может незначительно отличатся от предыдущего и от образца на странице продукта. Натуральная кожа материал неоднородный и может иметь естественные дефекты в виде царапин, шрамов, следов от укусов насекомых, ярко выраженных морщин. Цвет изделия на экране монитора может отличатся от цвета реального образца. Это связано с особенностями цвтопередачи различных типов мониторов. Я стараюсь использовать только лучшие участки шкуры. В любом случае, перед отправкой заказа, вам на электронную почту будут отправлены фотографии изделия. Если вас что-либо не устраивает вы в праве отказаться или внести коррективы в заказ до передачи его почтовой службе.
Я не шью на заказ, особенно по чужим образцам.
СРОКИ ИЗГОТОВЛЕНИЯ
Если изделия нет в наличии, то производство занимает минимум 2 дня с момента размещения вами заказа. Сроки могут быть увеличены в большую сторону в зависимости от загруженности мастерской и указаны на странице продукта в описании.
Если изделие есть в наличии, то ваш заказ будет отправлен на следующий день с момента размещения заказа.
ДОСТАВКА
Стандартная доставка осуществляется ПОЧТОЙ РОССИИ или СДЭК до пункта выдачи. Метод доставки можно выбрать на страницы оплаты. Если вы хотите воспользоваться услугами транспортных компаний, то сообщите мне это через контактную форму до момента размещения заказа. В этом случае стоимость доставки устанавливает выбранная вами компания перевозчик.
С момента, когда ваш заказа был передан почтовой службе / транспортной компании, всю ответственность за сохранность и своевременность доставки берут на себя данные компании / службы. Я не несу ответственность за работу почты и транспортных компаний.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
Основные положения дистанционной торговли регулируется ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612.
Дистанционный способ продажи товара
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключенна основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, представленным на фотоснимках, посредством средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврататовара надлежащего качества не была предоставлена в письменном виде в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем ( гравировка или тиснение инициалов потребителя) .
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 – 24 настоящего Закона.